Conditions Générales de Vente de Lareetz.com
Acceptation des Conditions :
Toute utilisation du site web lareetz.com implique l’acceptation inconditionnelle des présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment par Lareetz.com, et les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Commandes :
Les commandes passées sur le site sont considérées comme des offres d’achat et sont soumises à l’acceptation de Lareetz.com. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude, ou de disponibilité des produits. Une fois votre commande acceptée, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant les détails de votre commande.
Prix et Paiement :
Chez Lareetz.com, nous offrons des options de paiement sécurisées et pratiques. Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au moment de la validation de la commande.
Modes de Paiement Acceptés :
Klarna : Bénéficiez de la Protection de l’acheteur avec Klarna.
Carte de Crédit et de Débit : MasterCard, Visa, Maestro, American Express.
PayPal : Une méthode de paiement sécurisée et rapide.
Sécurité des Paiements : Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées pour protéger vos données.
Processus de Paiement :
Paiement au Moment de la Commande : Le paiement doit être complet avant l’expédition de la commande.
Confirmation de Paiement : Vous recevrez un e-mail de confirmation après le paiement.
Problèmes de Paiement :
Paiement Refusé : Vérifiez vos informations de paiement ou essayez une autre méthode. Contactez notre service client si nécessaire.
Erreurs de Facturation : Contactez-nous immédiatement pour rectifier toute erreur.
Remboursements : Effectués via le même mode de paiement que l’achat initial. Une fois l’article retourné inspecter, le remboursement sera traité dans quelques jours.
Pour toute question, contactez-nous à contact@lareetz.com.
Livraison :
- Destinations d’expédition : Nous expédions actuellement en France uniquement.
- Le délai de traitement des commandes est de 0 à 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi).
- Le délai d’expédition des commandes est de 0 à 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi).L’heure limite de commande sera 12 h 00 (UTC+01:00), heure normale d’Europe centrale (Paris).
Options de livraison :
- Livraison gratuite : Profitez de la livraison avec suivi offerte pour toute commande supérieure à 300 euros.
- Livraison payante : La livraison avec suivi est facturée 15 euros pour toutes commandes inférieurs à 300 euros.
Retards de Livraison : En cas de retard causé par le transporteur, contactez-nous pour assistance.
Articles Perdus ou Non Livrés : Remplacement garanti si le suivi indique que l’article est perdu (sauf dans le cas où le client a fourni une adresse incorrecte).
Retours et Remboursements :
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour initier un retour.
Les articles retournés doivent être inutilisés, dans leur état d’origine, avec toutes les étiquettes et emballages d’origine intacts.
Les articles retournés doivent être exempts de toute usure, taches ou dommages causés par le client.
Les articles personnalisés et sur mesure ne sont pas admissibles aux retours, sauf en cas de défaut de fabrication.
Processus de Retour :
Voici quelques conseils qui vous permettront de renvoyer vos articles en toute sérénité :
- préparer votre colis retour
- imprimer votre étiquette de retour
- collez l’étiquette imprimée sur votre colis, l’adresse de notre Service des Retours
Lareetz – 5 bis Rue du faubourg poissonnière, 75009 Paris. Téléphone : +33 7 44 14 76 56. Email : contact@lareetz.com
Garanties :
Les produits bénéficient d’une garantie contre les défauts de fabrication pendant une période spécifiée sur la page du produit. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation inappropriée, d’une manipulation incorrecte, d’une usure normale ou d’accidents.
Modification des Conditions :
Lareetz.com se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les Conditions Générales de Vente pour prendre connaissance des modifications éventuelles.
Litiges:
En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre leur différend à l’amiable.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ :
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Contact :
Si vous avez des questions concernant cet accord, veuillez nous contacter à contact@lareetz.com. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 11h à 18h 30 pour répondre à toutes vos questions.
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