Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://lareetz.com. La boutique est exploitée par Lareetz, dont le showroom est situé au 5 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris, France. SIREN : 951 393 354 — N° TVA : FR82951393354. Responsable du traitement des données : Lareetz, représentée par son Président, M. Belle Ndengue Daniel Nicolas Sadeq. contact@lareetz.com

Collecte des données personnelles

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation et informations de contact. Ces données sont indispensables pour assurer l’expédition de vos articles depuis nos partenaires logistiques en Italie.

Le traitement de vos données est fondé sur l’exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et le respect de nos obligations légales (art. 6.1.c RGPD).

Cookies et outils de mesure d’audience

Nous utilisons Google Analytics et Google Tag Manager pour analyser le trafic de notre site et améliorer votre expérience. Ces outils collectent des données sur votre navigation. La gestion de vos consentements cookies est assurée par Complianz. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies de notre site.

Nous utilisons également le pixel Meta (Facebook) à des fins publicitaires. Les données sont traitées par Meta Platforms Ireland Ltd conformément à leur politique de confidentialité.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Vos données de livraison sont transmises uniquement à nos prestataires logistiques de confiance en Italie. Pour sécuriser vos transactions, nous utilisons Stripe, PayPal et Klarna. Vos informations bancaires sont traitées directement par ces plateformes et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Avis clients

Nous collectons des avis clients via deux systèmes :

— Trustpilot : plateforme indépendante d’avis en ligne. Les données sont traitées par Trustpilot A/S conformément à leur politique de confidentialité disponible sur trustpilot.com

— Avis WooCommerce : les clients connectés peuvent déposer des avis directement sur nos pages produits. Ces avis sont stockés sur nos serveurs et affichés publiquement. Votre nom d’utilisateur et votre note sont visibles. Vous pouvez demander la suppression de votre avis à tout moment en nous contactant à contact@lareetz.com

Transferts de données hors Union Européenne

Certains de nos prestataires (Stripe, PayPal) sont établis hors de l’Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

Durées de stockage de vos données

Les données relatives à vos commandes sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales comptables françaises. Vous pouvez modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment via votre espace client.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : — Droit d’accès — Droit de rectification — Droit à l’effacement — Droit à la limitation du traitement — Droit à la portabilité — Droit d’opposition

Pour exercer ces droits : contact@lareetz.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, France.

Contact

Pour toute question : contact@lareetz.com ou au +33 9 55 64 74 26, du lundi au vendredi de 11h à 19h.