Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente — Lareetz.com
En vigueur au 10 octobre 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site lareetz.com entre la société Lareetz SAS et ses clients consommateurs. Toute commande implique l’acceptation des CGV, que le client reconnaît avoir lues et acceptées avant de valider sa commande.
Lareetz peut modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur à la date de cette commande.
2. Commandes
Le site est réservé aux consommateurs finaux. Lareetz se réserve le droit de refuser toute commande provenant d’un professionnel ou d’un revendeur, ainsi que toute commande présentant un motif légitime de refus, notamment en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est alors envoyé au client.
3. Disponibilité des produits
Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles chez nos partenaires. Si un article devient indisponible après la validation de votre commande, nous vous en informons dans les meilleurs délais. Vous êtes alors intégralement remboursé de l’article concerné au plus tard dans les 14 jours suivant le paiement.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable incluse). Pour les livraisons dans l’Union européenne, la TVA du pays de livraison s’applique, conformément au régime du guichet unique (OSS). La livraison est offerte.
Les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande. En cas d’erreur de prix manifeste, Lareetz pourra annuler la commande et rembourser intégralement le client.
5. Paiement
Le paiement est exigible en totalité à la commande. Modes de paiement acceptés :
— Carte bancaire via Stripe (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover), transactions chiffrées et sécurisées par 3-D Secure lorsque votre banque l’exige ;
— PayPal ;
— Klarna : paiement en 3 fois disponible dès 35 €. Des frais de service de 1,29 € à 3,99 € peuvent s’appliquer selon le montant de la commande. Sous réserve d’acceptation par Klarna. Disponible pour les clients résidant en Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas et Portugal.
Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
La livraison est offerte sur toute la boutique, sans minimum d’achat.
Pays desservis : Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie.
Les produits sont expédiés depuis nos partenaires logistiques en Italie ou depuis notre showroom à Paris, et livrés par UPS avec suivi. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés en moyenne, et jusqu’à 7 jours ouvrés selon le pays. Une date estimée est indiquée sur chaque fiche produit.
Le transfert des risques a lieu au moment où le client, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession des produits. En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter sous 48 heures avec des photos.
En cas de retard de livraison, le client peut, après nous avoir mis en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat conformément à l’article L216-6 du Code de la consommation.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Il dispose ensuite de 14 jours supplémentaires, à compter de sa demande, pour renvoyer l’article.
La rétractation s’exerce par e-mail à contact@lareetz.com, au moyen du formulaire disponible ici : https://lareetz.com/wp-content/uploads/2026/05/formulaire_retractation_lareetz.pdf, ou par toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté.
Les articles doivent être retournés non portés, avec leur emballage d’origine et leurs étiquettes de marque et de sécurité intactes. En cas de dépréciation résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature et les caractéristiques du produit (article porté, étiquettes retirées ou coupées), Lareetz pourra déduire le montant de cette dépréciation du remboursement (article L221-23).
Les fragrances descellées après livraison sont exclues du droit de rétractation pour des raisons d’hygiène (article L221-28).
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux, endommagé à la réception ou non conforme, auquel cas ils sont intégralement pris en charge par Lareetz.
Adresse de retour : Lareetz — 5 bis rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris, France.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine au plus tard dans les 14 jours suivant la demande de rétractation. Lareetz peut le différer jusqu’à la réception de l’article ou jusqu’à la preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces événements.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de plein droit :
— de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison. Durant cette période, le client n’a pas à prouver que le défaut existait au moment de la livraison. Il peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou, à défaut, une réduction du prix ou le remboursement ;
— de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), pendant 2 ans à compter de la découverte du vice.
Ces garanties ne couvrent pas les dommages résultant d’une utilisation inappropriée ou de l’usure normale. Pour toute réclamation : contact@lareetz.com, avec le numéro de commande et des photos.
9. Authenticité et propriété intellectuelle
Tous nos produits sont authentiques et sélectionnés auprès de partenaires agréés. Lareetz n’est pas affilié aux marques mentionnées sur le site : les noms de marque, logos et marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter d’abord notre service client afin de rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles impératives permettant au consommateur de saisir la juridiction de son lieu de résidence.
12. Informations légales
Société : Lareetz SAS, au capital de 50 000,00 €
Représentée par son Président : M. Belle Ndengue Daniel Nicolas Sadeq
Siège social : 5 bis rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris, France
SIREN : 951 393 354 — RCS Paris
TVA intracommunautaire : FR82951393354
Identifiant unique (REP) : FR406246_11MYXV
Contact : contact@lareetz.com — +33 9 55 64 74 26, du lundi au vendredi de 11h à 19h