FAQ concernant Lareetz

  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons

Klarna : Bénéficiez de la Protection de l’acheteur avec Klarna.

Carte de Crédit et de Débit : MasterCard, Visa, Maestro, American Express.

PayPal : Une méthode de paiement sécurisée et rapide.

  • Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui, toutes les transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité. Nous ne stockons pas vos informations de paiement.

  • Vais-je recevoir une confirmation de commande ?

Oui, un e-mail de confirmation de commande sera envoyé une fois votre paiement traité. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont exactes.

  • Que dois-je faire si je rencontre des problèmes de paiement ?

Contactez notre équipe de support client pour tout problème lié au paiement.

  • Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre à :

Email : contact@lareetz.com

Téléphone : +33 7 44 14 76 56

  • Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Veuillez contacter le service client dès que possible pour demander des modifications ou des annulations. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

  • Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.

  • Quelle est votre politique de retour ?

Pour plus de détails sur les retours, veuillez visiter notre page Politique de retour.

  • Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ou incomplète ?

Contactez immédiatement le service client avec votre numéro de commande et une description ou des photos du problème pour obtenir de l’aide.

  • Comment puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?

Connectez-vous à votre compte Lareetz et accédez aux paramètres du compte pour mettre à jour vos informations. Pour obtenir de l’aide, contactez le service client.

 

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