FAQ concernant Lareetz
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons
Klarna : Bénéficiez de la Protection de l’acheteur avec Klarna.
Carte de Crédit et de Débit : MasterCard, Visa, Maestro, American Express.
PayPal : Une méthode de paiement sécurisée et rapide.
- Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les transactions sont cryptées et traitées en toute sécurité. Nous ne stockons pas vos informations de paiement.
- Vais-je recevoir une confirmation de commande ?
Oui, un e-mail de confirmation de commande sera envoyé une fois votre paiement traité. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont exactes.
- Que dois-je faire si je rencontre des problèmes de paiement ?
Contactez notre équipe de support client pour tout problème lié au paiement.
- Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre à :
Email : contact@lareetz.com
Téléphone : +33 7 44 14 76 56
- Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Veuillez contacter le service client dès que possible pour demander des modifications ou des annulations. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
- Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
- Quelle est votre politique de retour ?
Pour plus de détails sur les retours, veuillez visiter notre page Politique de retour.
- Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ou incomplète ?
Contactez immédiatement le service client avec votre numéro de commande et une description ou des photos du problème pour obtenir de l’aide.
- Comment puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?
Connectez-vous à votre compte Lareetz et accédez aux paramètres du compte pour mettre à jour vos informations. Pour obtenir de l’aide, contactez le service client.